Ciparay Kompas1.id
Kekecewaan di Rasakan Masyarakat Ciparay dengan Naik Nya Pembayaran Air Minun PDAM Lebih dari Seperti Biasa padahal Pemakaian tida melebihi Yang Seperti Biasa Bahkan Kurang dari Biasa pemakaian nya Hingga Meresa di Rugikan Pihak Konsumen Selasa (21/10/2025)
Menurut Keterangan Salaha satu Pelanggan Air Minum PDAM ,Pepen Mengatakan Kekecewaan Sangat Besar Terutama di wilayah Kecamatan Ciparay, Kabupaten Bandung, menyuarakan kekecewaan dan keresahan mendalam terkait lonjakan drastis pada tagihan air minum dari PDAM Tirta Raharja setempat.
Kenaikan tagihan ini dilaporkan mencapai hingga tujuh kali lipat Katanya.
“Sehingga membuat warga merasa terbebani tanpa adanya peningkatan kualitas pelayanan yang sepadan.
Menurut laporan dari beberapa pelanggan, tagihan bulanan yang sebelumnya stabil di kisaran Rp100.000 kini tiba-tiba melonjak tajam, berkisar antara Rp491.000 hingga Rp700.000 per bulan Tegas Pepen.
”Kami sangat kaget dan merasa tidak puas. Dulu bayar sekitar seratus ribu per bulan, sekarang bisa mencapai hampir tujuh ratus ribu. Kenaikannya gila-gilaan,” ujar salah seorang warga Ciparay Pepen “Yang membuat kami lebih kecewa, kenaikan harga ini tidak diimbangi dengan perbaikan pelayanan. Air sering mati, kadang keruh, tapi tagihan terus naik.”
Keresahan ini telah menjadi perbincangan hangat di kalangan masyarakat Ciparay, Semua nya.
“mempertanyakan dasar perhitungan tagihan yang dinilai tidak transparan dan meminta PDAM untuk segera memberikan penjelasan resmi mengenai kenaikan tarif yang begitu signifikan ini.
Warga berharap pihak PDAM Tirta Raharja Cabang Ciparay dan Pemerintah Kabupaten Bandung dapat menanggapi keluhan ini dengan serius. Mereka menuntut adanya audit terhadap sistem perhitungan tagihan serta evaluasi menyeluruh terhadap standar operasional pelayanan (SOP) untuk memastikan bahwa tarif yang dibebankan sebanding dengan kualitas layanan yang diterima.Pungakas Pepen
