Bandung Kompas1id
Kecamatan Bojongloa Kidul terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik berhasil diwujudkan, sehingga mendapat apresiasi dari warga setempat.
Dalam beberapa bulan terakhir, Kecamatan Bojongloa Kidul dikenal sebagai salah satu kecamatan dengan pelayanan administrasi tercepat dan terintegrasi di Kota Bandung. Mulai dari pengurusan surat keterangan, pelayanan kependudukan, hingga koordinasi penanganan masalah sosial, semua dilakukan dengan sistem yang tertata dan responsif.
Plt Camat Bojongloa Kidul, Drs. Yogiarto Yoharim, M.M, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian dari komitmen bersama seluruh aparatur kecamatan untuk menghadirkan pemerintahan yang efektif, transparan, dan ramah terhadap masyarakat.
> “Kami ingin memastikan masyarakat merasa mudah dan nyaman ketika mengurus berbagai keperluan di kantor kecamatan. Pelayanan cepat bukan berarti tergesa-gesa, tetapi terukur dan tepat sasaran,” ujarnya.
Selain peningkatan layanan tatap muka, Kecamatan Bojongloa Kidul juga mengembangkan pelayanan digital melalui berbagai aplikasi dan kanal daring untuk mempermudah akses warga yang memiliki keterbatasan waktu.
Warga pun menyambut baik pelayanan prima tersebut. Salah satu warga, Hamdani, mengungkapkan rasa puasnya setelah mengurus dokumen di kantor kecamatan.
> “Sekarang prosesnya cepat dan petugasnya ramah. Tidak perlu menunggu lama seperti dulu. Ini benar-benar perubahan yang kami rasakan,” katanya.
Dengan berbagai upaya dan inovasi yang terus dijalankan, Kecamatan Bojongloa Kidul menjadi contoh nyata bahwa pelayanan publik yang berkualitas dapat diwujudkan melalui kerja keras, kedisiplinan, dan kepedulian terhadap masyarakat.
ilham PIKOLO
( Kaperwil Jawa Barat )
