Kompas1.id
Kabupaten Bandung – Pelayanan yang diberikan oleh Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bandung mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Sejumlah warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi perpajakan mengaku merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas di kantor tersebut.
Warga menilai proses pelayanan berjalan cepat, tertib, dan transparan. Mulai dari pengurusan pembayaran pajak hingga konsultasi terkait administrasi lainnya, petugas dinilai sigap dalam memberikan arahan serta membantu masyarakat dengan ramah dan profesional.
Salah seorang warga mengungkapkan bahwa dirinya merasa terbantu saat mengurus kewajiban pajak karena pelayanan yang diberikan sangat jelas dan tidak berbelit-belit.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah, prosesnya juga cepat. Kami sebagai masyarakat merasa nyaman saat datang mengurus pajak di sini,” ujarnya.
Selain memberikan pelayanan prima, Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bandung juga dinilai selalu mengedepankan integritas dalam menjalankan tugas. Para petugas disebut bekerja secara jujur, disiplin, serta mengutamakan kepentingan masyarakat dengan tetap berpegang pada aturan yang berlaku.
Komitmen terhadap integritas tersebut menjadi salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah daerah, khususnya di bidang pendapatan dan perpajakan.
Dengan pelayanan yang semakin baik dan integritas yang terus dijaga, diharapkan Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bandung dapat terus mempertahankan kualitas layanan serta menjadi contoh bagi instansi pelayanan publik lainnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
ilham PIKOLO
Kaperwil Jawa Barat
